第960章 回响执掌天枢话事人 (第2/2页)
续到中午,桌上的咖啡已经凉了两轮。
关于运维责任,几家又卡住了。
星火负责设备生产和枪线维护,华为负责通信模块升级,车企负责BMS适配,国网负责电力接入和配网安全。
问题在于,现场故障往往不会按部门划分。
一辆车充不上电,到底是车的问题、桩的问题、网络的问题,还是账户的问题,没人能靠肉眼判断。
李一男提出建立统一故障工单。
“用户端只显示一个入口。扫码报障、客服电话、地图导航页,都进统一平台。”
“后台再根据日志自动分派。别让用户打四个电话,最后被四家公司来回踢。”
林溪立刻表示支持:“高德可以接入站点状态,故障桩、排队数量、预计等待时间,都能实时显示。”
“后续如果站点多了,导航还能根据车辆剩余电量推荐充电点。”
“前提是这半个月的试运行期,各家必须把实时状态数据接口和我们打通。”
李正国摆摆手:“星火没问题。桩卖出去以后藏着数据没意义,用户找不到桩,最后怪的还是设备。”
王传福也道:“比亚迪会配合,但车辆侧数据要按权限给。涉及用户隐私的部分,不能直接裸传。”
“这个我们做脱敏。”林溪说,
“高德只需要知道车辆是否正在充电、剩余续航是否足够、是否需要推荐站点,不需要拿用户完整行程。”
“可以。”刘建军说,“那就按这个方向做。”
到了下午,文件已经从最初的十几页扩到四十多页。
协议名称、认证流程、验收规范、运维响应、用户投诉、数据权限、示范站补贴,几乎每一项都要重新确认。
最后一个问题落在发布会上。
刘建军看着众人:“协议通过了,站点也要开工。对外总得有个正式发布,谁来主导?”
会议室里短暂安静。
天枢一号能跑起来,比亚迪和华为的贡献最大。
比亚迪提供测试车辆、电池包、BMS适配和整车数据。
华为承担通信底座、功率模块和协议报文架构,两边谁都绕不开。
王传福先开口:“车端是用户真正接触的地方。发布会如果只讲桩和通信,用户不会明白这件事跟自己有什么关系。”
华为方面的负责人随后说道:“协议需要统一表达。通信标准、设备互认、后续生态扩展,这部分也不能讲得太浅。”
李正国端着水杯,没急着插话。
林溪看得出来,几方都不是要争一个主持人位置。
谁站在台上,就意味着谁拥有更多解释协议的权利。
这不只是一次发布会。
刘建军看向林溪:“回响这边怎么看?”
林溪停了几秒,才说道:“如果让我说,谁来讲都可以。但天枢不能被外界理解成某一家企业的产品发布会。”
“它应该是联盟标准。车、桩、电网、通信、导航和支付,缺一个都跑不起来。”
“所以最合适的人,不该是车企,也不该是设备厂商,而是能把各方关系讲清楚的人。”
李正国看了她一眼,笑道:“林总这是准备把自己推出去?”
“不是我想不想。”林溪说,“是如果几家都各讲各的,发布会当天先把媒体绕晕,后面的站点还怎么推?”
王传福沉默片刻,随后点头。
“有道理。比亚迪可以讲车端,华为讲技术,星火讲设备,但联盟确实需要一个中间位置。”
华为负责人也表示认可。
“回响和星火、华为合作多年,又是比亚迪股东之一。虽然没有进入董事会,但在场的人都知道回响不是来抢控制权的。”
李正国笑得更明显:“这话我赞同。虽说顾总投了星舟,但回响的脉搏支付和高德地图,做的是全行业的基础设施。让回响这个‘数字管家’来统筹主导,大家对外都好交代。”
刘建军看向其他人:“那就定了?”
王传福率先抬手:“比亚迪同意。”
华为方面随后表态:“华为同意。”
星火没有异议,国网方面也点头通过。
林溪看着桌上那份刚完成的协议草案,没推辞。
“既然大家愿意给这个面子,发布会流程、媒体名单、现场演示和后续答疑,回响来统筹。”
“时间呢?”李正国问。
刘建军翻了翻施工计划。
“深圳和绵阳的首批站点,最快十一月中旬完成基础建设。留出半个月联调和试运行。”
林溪合上电脑:“那就定在十二月六日。”
“地点放在深圳。现场展示天枢一号实车充电,绵阳站同步连线。发布会结束后,两地示范站同时开放。”
王传福站起身,伸出手。
“十二月六日,天枢正式亮相。”
林溪与他握手,又依次和其他人确认。
会议室外,测试区的绿色状态灯还亮着。
天枢一号安静停在原地,枪线已经收回挂架。
第一代协议通过了。
接下来,才是它真正走进市场的时候。
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